Vrátenie tovaru
Pohodlné vrátenie tovaru do 30 dní.
Nie ste úplne spokojní so svojou objednávkou? Máte čas 30 dní aby ste nám ju poslali späť a my vám vrátime kúpnu cenu tovaru.
Nenosený a inak nepoškodený tovar vrátane originálnych štítkov spolu s vyplneným formulárom na vrátenie tovaru nám zašlite na adresu.
AULANKO, s.r.o. Jegorovova 37
Banská Bystrica 974 01
- Balík nezasielajte ako dobierku, takto ho nevieme prevziať.
- V prípade vyššej cenovej hodnoty odporúčame balík poistiť pre prípadné poškodenie alebo stratu. V tomto prípade budete môcť balík reklamovať u prepravnej spoločnosti.
- Upozorňujeme, že neponúkame možnosť výmeny vášho produktu. Odporúčame vám vrátiť objednávku a zadať novú v našom internetovom obchode.
- Položky, ktoré boli vyprané, nosené alebo majú odstránené pôvodné štítky, nie je možné vrátiť. Z hygienických dôvodov je možné rúška a spodnú bielizeň vrátiť len úplne nenosené. Z dámskych a dievčenských plaviek sa nesmie odstrániť hygienická ochranná fólia.
- Faktúru za dodaný tovar prikladať nemusíte, stačí správne uvedené číslo objednávky.
- Po prijatí a skontrolovaní tovaru čo nám zaberie 5-10 pracovných dní vám bude refundovaná čiastka za vrátený a nepoškodený tovar na vami uvedené číslo účtu najneskôr do 3-5 pracovných dní.